À quelle ancienneté de recherche ai-je accès pour mes relevés de compte ?

➡️ Vous avez la possibilité de consulter et télécharger vos relevés de compte sur les 10 dernières années directement depuis votre espace personnel.

Où accéder à vos relevés ?

• Depuis l’application NiuPay ou votre espace client web

• Rubrique « Menu » > « Relevés de compte »

Besoin d’un duplicata ?

• Il est possible de demander un duplicata de relevé datant des 10 dernières années.

• La demande doit être adressée au Service Client NiuPay.

• Ce service est payant, selon les Conditions Tarifaires en vigueur.

Et au-delà de 10 ans ?

• Passé ce délai, il n’est plus possible d’obtenir une copie d’un relevé de compte, même sur demande.

Conseil pratique : Pensez à télécharger et sauvegarder régulièrement vos relevés si vous souhaitez les conserver au-delà de cette période.