Qu'est-ce qui est comptabilisé dans mon solde disponible ?

Modifié le  Ven, 18 Juill. à 11:35 H

➡️ Le solde disponible est le montant réellement utilisable sur votre compte NiuPay en temps réel. Il tient compte des opérations déjà réalisées et de celles en attente, pour vous donner une vision précise de ce que vous pouvez encore dépenser ou transférer.


Le solde disponible inclut :

  • Les paiements et retraits déjà effectués avec votre carte NiuPay-Mastercard.

  • Les autorisations en cours, même si le débit définitif n’a pas encore eu lieu (ex. : achat en ligne, borne automatique, réservation d’hôtel…).

  • Les virements programmés mais pas encore exécutés.


C’est ce solde qui est interrogé automatiquement à chaque opération que vous réalisez (paiement, retrait, virement), pour vérifier que votre compte dispose de fonds suffisants.


Attention aux pré-autorisations :

Certaines opérations peuvent impacter votre solde sans être réellement débitées :

  • Caution lors d'une location de voiture

  • Réservation d’hôtel

  • Paiement à une pompe à essence automatique

Ces montants sont temporairement bloqués pour garantir la transaction, mais ils peuvent ne jamais être débités.


Que se passe-t-il si l’opération n’est pas débitée ?

  • Le montant bloqué est automatiquement réintégré à votre solde disponible sous 6 jours ouvrés.

  • Cela peut créer une différence entre votre solde disponible et votre solde réel pendant quelques jours.



Bon à savoir : Lorsque vous vous connectez à votre application ou à votre espace client, le solde affiché est le solde disponible, c’est-à-dire le montant que vous pouvez utiliser immédiatement, en tenant compte des opérations en attente.

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