Comment repérer un e-mail de phishing ?

➡️ Apprendre à repérer un e-mail de phishing est essentiel pour protéger vos informations personnelles et bancaires.

Signes qui doivent vous alerter :

• Urgence ou menace :
  Les fraudeurs utilisent souvent des messages alarmants pour vous inciter à agir rapidement. Par exemple :
  • « Votre compte sera bloqué si vous ne cliquez pas sur ce lien. »
  • « Une activité inhabituelle a été détectée sur votre compte. »

• Demandes inhabituelles :
  • Un e-mail vous demandant de fournir vos identifiants, mots de passe ou informations bancaires est suspect. NiuPay ne vous demandera jamais de telles informations par e-mail.

• Apparence trompeuse :
  • Les logos, signatures et en-têtes d'e-mails peuvent être imités. Ne vous fiez pas uniquement à l'apparence professionnelle du message.
  • Vérifiez l’adresse de l’expéditeur : si elle contient des erreurs ou n’est pas une adresse officielle, il s’agit probablement d’une fraude.

• Liens suspects :
  • Passez votre souris sur les liens (sans cliquer) pour afficher l’adresse réelle. Si elle ne correspond pas au site officiel ou contient des caractères inhabituels, ne cliquez pas.

• Erreurs dans le texte :
  • Les e-mails de phishing contiennent souvent des fautes d’orthographe ou de grammaire, ou encore des tournures maladroites.

Comment réagir face à un e-mail suspect ?

• Ne cliquez sur aucun lien et ne téléchargez aucune pièce jointe.
• Vérifiez auprès de l’expéditeur officiel : Contactez directement l’organisme via ses canaux officiels pour confirmer la légitimité de l’e-mail.

⚠️ Gardez en tête
Ne communiquez jamais vos identifiants ou mots de passe à un tiers, même si l’e-mail semble provenir de NiuPay. Ces informations sont strictement confidentielles.

En cas de doute ou si vous avez cliqué sur un lien suspect, contactez notre service client pour sécuriser vos comptes au 40 57 05 00.