➡️ Les fraudes par ingénierie sociale reposent sur la manipulation psychologique. L’objectif des fraudeurs est de vous faire agir vous-même, en vous incitant à communiquer des informations confidentielles ou à valider des opérations frauduleuses.
Voici les gestes simples et essentiels à adopter pour vous protéger efficacement :
Ne communiquez jamais vos informations confidentielles
❌ Ne donnez jamais vos identifiants, mots de passe ou codes d’accès, même à votre banque.
Les établissements comme NiuPay ne vous demanderont jamais ce type d’information par téléphone, email ou SMS.
Méfiez-vous des appels suspects
Soyez vigilant si vous recevez un appel d’un numéro inconnu ou masqué prétendant venir de votre banque.
Les informaticiens ou les équipes techniques d’un établissement bancaire ne contactent pas directement les clients, sauf si vous avez expressément demandé une assistance.
En cas de doute, interrompez la communication immédiatement et contactez votre banque via un canal connu et sécurisé.
Ne cliquez jamais sur un lien suspect
❌ Ne cliquez ni sur les liens, ni sur les pièces jointes d’un message dont l’expéditeur vous semble douteux.
Cela pourrait permettre aux fraudeurs de prendre le contrôle de votre appareil ou de voler vos données.
✅ Tapez toujours vous-même l’adresse de votre espace client dans votre navigateur, sans passer par un lien reçu par email ou SMS.
Refusez tout “test” de sécurité ou d’opération
Si un interlocuteur vous demande de faire un virement "test" ou de fournir des coordonnées de comptes tiers, il s'agit d'une fraude.
N’effectuez jamais une opération à la demande d’un tiers sans en comprendre parfaitement l’origine.
⚠️ En cas de tentative de phishing !
Ne répondez pas au message
Transférez le lien ou le message à la plateforme Signal Spam (www.signal-spam.fr) pour contribuer à la lutte contre les spams et fraudes
Supprimez immédiatement le message de votre boîte mail ou téléphone
Bon à savoir : Le meilleur moyen de se protéger reste la vigilance. En cas de doute, ne prenez aucun risque : contactez immédiatement le Service Client NiuPay pour vérifier la situation.
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